Telefon hattımı başka operatöre geçirmek için ne yapmalıyım?

arkadaşlar bizim için türksel bir tarife çıkarmış,bu faturalı tarifeyi kullanmak istedim burnumdan geldi,hattı aldım 2 gün sonra açıldı online işlem yapmak için sadece karttan bi şifre isteginde bulundum ücretsiz şifre geldi,numarama ait siteye girdim hat özeti tamam bizbize destek ses tarifesi,bide fatura bilgilerime girdim yemin ediyorm gözlerime inanamadım 52 tl fatura,sorunumu müşteri hizmetlerine aktardım çözüm aşamasına gidildi hala bana dönülcek 4 gün oldu ses seda yok türkselden,durumu hat aldıgım bayiye bildirdim yetkilileri aramışlar o fatura güncel olarak 52 görükür ama 20 gelir demiş tamam dedik,yine bana dönüş yapmadılar türksel müşteri hizmetlerini aradım tekrar bilgi verdim fatura ödeme tarihi geldi hala çözemedinizmi benim bu 52 tl yi dedim tamam beyfendi bakacagız yine beni salladılar,hala bekliyorum bu gün gece işten geldim yine online işlemlere girdim faturama baktım 52 olan fatura 55 olmuş yemin ederim hattımı takıp bir tek numara çevirmedim yemin ederim hattım tlfnda 5 dk dahi takılı durmadı ama faturaya bakın 55 tl napmamı istersiniz,beni bu rezletten kurtarın hattımı vodafonmu aveamı faturalıya çevireyim,şimdi bu hat geçişinde ne yapmam gerek,yardım lütfen

öncelikle faturanız kesilsin ve size ibraz edilsin hiçbir itiraz ödemeyi durdurmaz öedemenizi yaptıktan sonra mahkeme olayna girin son dönemde bu ve benzeri durumlarda mahkeme tüketiciden yana kararlar veriyor sonrada vodofonu tercih edin ben kullanıyorum iki yıl oluyor bir sorun yok memnunum

avea
Avea'dan Elele Konuşalım Tarifesi

benim anladığım kadarıyla "hattı aldım 2 gün sonra açıldı" dediniz.
Yeni türkcell hat aldıysanız bu 35 tl oluyor,
ardından bir tarifeye bilmeden veya bilerek üye olmuşsanız 20-25 tl civarındadır, zaten destek ses tarifesi 29 tl gibi birşey sanırım bunuda eklemiş olmalılar ki toplam 50 tl üzeri olmuştur diye düşünüyorum..?

ben 8 aydır kulanıyorum cooook memnunum 21 tl fazla ödemiyorum 1500 dk turkcell 500 dk her yöne kulanıyorum coook seviyorum
sen baska yerleri aramıssındır 0900 yada 444 gibi

muhabetci;

selim kardeşim şakası bile hoş deil hattı takmaya korkuyorum desem yeri,sadece online işlemler için şifre aldım hat özeti hangi tarife falan die baktım,bi baktım güncel faturanız 52 tl 3 günmü aradan geçti tekrar baktım gece işten geldim baktım güncel faturanız 55 bu ne ayak dedim müşteri hizmetlerini aradım bi sürü yalan bi sürü palavra hattı takmadan 1 aylık ödeyip başka operatöre geçecegim öyle görünüyor..